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京能集團繼續(xù)圍繞“四個中心”的首都城市戰(zhàn)略定位,實施“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務組合戰(zhàn)略,實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰(zhàn)略,努力提升綜合實力,努力提升服務首都發(fā)展能力,努力提升綠色發(fā)展水平,努力提升科技創(chuàng)新能力,努力提升精益化管理水平,著力建設成為管理模式先進、盈利能力穩(wěn)健、人才隊伍精干、綠色安全高效,有中國特色的國際一流首都綜合能源服務集團。

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北京熱力開展“訪民問暖”活動 解決供熱突出問題

2018-01-04 閱讀次數(shù):4437 新聞作者:京能集團
  當前,正值冬季供熱期,按照住建部和市城管委的工作要求,及時有效解決用戶的供熱訴求,北京熱力開展了“訪民問暖”活動,入戶解決供熱問題。
        北京熱力對正式供熱以來的投訴情況進行了梳理,到問題突出的小區(qū)進行走訪,主動了解用戶訴求,客觀掌握供熱情況的第一手資料,實地解決供熱存在的問題。同時,還加大力度對供熱服務、運行和安全管理等方面進行了檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時落實整改。在活動過程中,通過與用戶溝通交流,增進了互相之間的理解和支持,增強了人民群眾的獲得感、幸福感,確保百姓溫暖過冬、滿意過冬。
        為進一步深化“訪民問暖”活動,北京熱力還將于2018年1月啟動以“訪民問暖”為主題的供熱服務月,服務月堅持以人民為中心的發(fā)展思想,秉承群眾利益無小事的理念,以問題為導向,加大疑難工單整治力度,加快督辦工單處結速度,做到供熱服務工作讓百姓滿意、讓政府放心。 上一條 :華北能源監(jiān)管局到京西公司進行大壩安全隱患排查督導檢查 下一條 :盛樂熱電圓滿完成2017年度發(fā)電供熱任務
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