京能集團(tuán)繼續(xù)圍繞“四個(gè)中心”的首都城市戰(zhàn)略定位，實(shí)施“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結(jié)合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，實(shí)施“立足首都、依托京津冀、拓展全國(guó)、走向世界”的空間布局戰(zhàn)略，努力提升綜合實(shí)力，努力提升服務(wù)首都發(fā)展能力，努力提升綠色發(fā)展水平，努力提升科技創(chuàng)新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設(shè)成為管理模式先進(jìn)、盈利能力穩(wěn)健、人才隊(duì)伍精干、綠色安全高效，有中國(guó)特色的國(guó)際一流首都綜合能源服務(wù)集團(tuán)。
7月9日，集團(tuán)召開六月份“接訴即辦”月度分析會(huì)，集團(tuán)黨委副書記孟文濤出席會(huì)議并講話。集團(tuán)黨委辦公室及所屬二級(jí)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議通報(bào)了1至6月份“接訴即辦”工作情況，京煤集團(tuán)、京能電力、清潔能源、昊華能源、京能置業(yè)依次匯報(bào)了上半年本單位“接訴即辦”工作情況，分析了六月份考核工單存在的問(wèn)題以及下一步整改措施。
孟文濤表示，“接訴即辦”工作壓力很大，但是仍然要從工作上重視、行動(dòng)上努力，做好“接訴即辦”工作。集團(tuán)作為首都國(guó)企，要充分履行社會(huì)責(zé)任，本著為群眾辦實(shí)事的初心，解決好群眾訴求，做好“接訴即辦”工作。要通過(guò)“接訴即辦”月度分析會(huì)這種形式，使各企業(yè)充分交流工作經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)借鑒，進(jìn)一步提高工作水平。針對(duì)如何做好“接訴即辦”工作，他提出四點(diǎn)要求，一要提高政治站位，以高度的政治責(zé)任感做好“接訴即辦”工作。目前，市屬國(guó)企的各家單位都非常重視“接訴即辦”工作，我們必須要進(jìn)一步提升“接訴即辦”工作水平，讓群眾切身感受服務(wù)上發(fā)生了變化。同時(shí)，要結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，主動(dòng)作為，為群眾辦實(shí)事，把首都國(guó)企講政治的原則擺在首位，做到學(xué)史力行。集團(tuán)內(nèi)以服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)，要通過(guò)“接訴即辦”提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，通過(guò)“接訴即辦”倒逼企業(yè)提升管理水平。二是要精心謀劃，精準(zhǔn)施策。集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)要同北京熱力學(xué)習(xí)對(duì)比，要針對(duì)自家難點(diǎn)、難題進(jìn)行精確分析，將服務(wù)品牌打響。同時(shí)，各企業(yè)要把歷史遺留問(wèn)題進(jìn)行摸排研判，提前施策，做好“未訴先辦”。三是要?jiǎng)?chuàng)新體制機(jī)制，強(qiáng)化考核，落實(shí)責(zé)任。要思考如何提升基層服務(wù)質(zhì)量，如何把直面群眾的服務(wù)辦得讓群眾滿意，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)，各企業(yè)要想辦法。四要真抓實(shí)干，取得好成績(jī)。希望各企業(yè)通過(guò)努力，提升“三率”成績(jī)，為集團(tuán)“接訴即辦”工作水平的提升貢獻(xiàn)力量。
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