6月起，北京熱力三河新源公司正式開展“服務(wù)百分百，溝通零距離”進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)。北京熱力副總經(jīng)理、公司黨委書記、總經(jīng)理馬國(guó)兵在活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)上強(qiáng)調(diào)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)各部室人員都要積極參與到周末入社區(qū)宣傳工作中，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)一線工作的支持，提高服務(wù)一線的能力，加大宣傳力度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，樹立“北京熱力”品牌形象。
本次社區(qū)宣傳活動(dòng)以宣傳供用熱法規(guī)、用熱常識(shí)等為主，鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大用戶提前繳納熱費(fèi)，緩解高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象；宣傳相關(guān)法規(guī)政策，以正規(guī)渠道繳納熱費(fèi)，抵制虛假打折收費(fèi)行為，保障和維護(hù)供用熱雙方的合法權(quán)益。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，印有公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、微信公眾號(hào)等內(nèi)容的宣傳展板、用戶服務(wù)手冊(cè)、宣傳彩頁(yè)等宣傳物品展示規(guī)范、整齊。工作人員統(tǒng)一著裝、佩戴工作證，為前來(lái)咨詢的用戶發(fā)放供熱宣傳資料、耐心解答相關(guān)供用熱咨詢并做詳細(xì)記錄。
公司黨委副書記史延林、副總經(jīng)理郭偉在參加活動(dòng)時(shí)指出，要以便民利民為目的，以用戶的需求為工作切入點(diǎn)，切實(shí)滿足用戶需求。
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