12月17日，在中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會供熱行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型交流研討會上，集團(tuán)重磅發(fā)布業(yè)內(nèi)首個(gè)熱力行業(yè)大模型——京能“溫暖”。集團(tuán)副總經(jīng)理關(guān)天罡出席發(fā)布會并致辭。
關(guān)天罡表示，作為首都能源保障重要力量，京能集團(tuán)始終以創(chuàng)新回應(yīng)時(shí)代的需求，此次發(fā)布的京能“溫暖”熱力行業(yè)大模型，正是集團(tuán)對城市、對用戶的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。該模型將以數(shù)字科技賦能客服、調(diào)度、熱網(wǎng)保障等供熱全鏈條環(huán)節(jié)，讓服務(wù)更懂人心、熱網(wǎng)更加堅(jiān)強(qiáng)、保障更為可靠。未來，集團(tuán)將以“溫暖”大模型為抓手，與行業(yè)伙伴一道，堅(jiān)守“保障民生、輸送溫暖”的初心，構(gòu)建“數(shù)字驅(qū)動(dòng)、智能核心、溫暖為歸”的新型供熱體系，讓智慧溫暖惠及千家萬戶。
據(jù)悉，京能“溫暖”大模型以“數(shù)智賦能、暖護(hù)民生”為核心，依托企業(yè)智算架構(gòu)及熱力板塊專業(yè)積淀，構(gòu)建“1+1+6+N”智能化體系，實(shí)現(xiàn)供熱行業(yè)八個(gè)“首次”核心突破，涵蓋垂域大模型重構(gòu)業(yè)務(wù)、雙模搭配訓(xùn)練、國產(chǎn)GPU推理速度突破等關(guān)鍵創(chuàng)新。模型覆蓋生產(chǎn)調(diào)度、客戶服務(wù)等六大核心場景，通過60余個(gè)專業(yè)智能體形成“數(shù)字員工軍團(tuán)”。實(shí)測數(shù)據(jù)顯示，其客戶服務(wù)效率提升2倍，供熱負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率超90%，設(shè)備隱患排查治理效率提升50%，專業(yè)問答準(zhǔn)確率達(dá)95%，且在國產(chǎn)GPU上實(shí)現(xiàn)資源占用率降低70%、推理速度提升60倍，彰顯自主可控技術(shù)實(shí)力。
作為“四型熱網(wǎng)”的核心引擎，京能“溫暖”大模型既為首都市民帶來更溫暖、更安心的冬日體驗(yàn)，也為供熱行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了可復(fù)制、可推廣的“京能樣本”。
